中国菏泽网消息（记者 陈淑娅）近日，菏泽市三院神经内三科收到一面满载谢意的锦旗，鲜红的锦旗上字字恳切，饱含着一位上海高龄患者及其家属对科室全体医护人员精湛医术与暖心照护的高度认可。

据了解，这位患者是上海籍老人，来菏泽探亲期间突发脑出血，病情进展迅速，家属猝不及防、万分焦急。危急关头，家属第一时间将老人送至该院就诊。

入院后，神经内三科医护团队立即为老人开展全面细致的专项检查。经系统评估，确诊患者为脑出血，且病情较为复杂。老人不仅存在脑出血引发的肢体活动障碍、言语不清等典型症状，还合并多年高血压、心脏病、认知功能障碍等基础疾病，同时伴随明显精神异常，情绪躁动、烦躁不安，无法清晰辨识家人，配合治疗难度极大，给诊疗和护理工作带来了双重挑战。

针对患者高龄、基础病复杂、并发症多样、依从性较差等特殊情况，科室团队高度重视，迅速组织病例研讨，结合患者身体状况、病症特点及康复需求，量身定制了精准治疗、对症护理、循序渐进康复的一体化综合诊疗方案。

治疗过程中，科室医疗团队精准把控诊疗细节，动态监测患者血压、颅内情况，及时调整用药及治疗方案，全力控制病情发展，改善脑部供血，修复受损神经功能。面对患者躁动不安、认知障碍、不配合治疗等问题，科室护理团队始终秉持耐心、细心、爱心的服务理念，日夜坚守病房，密切监测生命体征，细致做好基础护理与病情观察。医护人员反复安抚患者情绪、耐心沟通引导，用温柔的态度、专业的素养缓解患者的不安情绪，一点点建立起患者的信任感。

在系统化的临床治疗、精细化的人文护理与个性化的康复训练三位一体的精心干预下，老人的病情逐步好转，康复效果十分显著。患者脑出血病灶吸收良好，肢体力量大幅提升，原本活动受限的肢体能够自主活动，恢复状态远超预期；言语功能得到根本性改善，从口齿含糊、表达困难转变为言语清晰、沟通顺畅。

与此同时，困扰患者许久的精神异常、情绪躁动问题得到有效控制，认知功能逐步恢复，能够清晰辨认家人、情绪平稳，彻底摆脱了此前烦躁紊乱、不认家人的状态，整体身心状态实现全方位改善，生活质量显著提升。

看着老人日渐康健，家属满心感激。出院之际，特意定制锦旗送到科室，以此感谢全体医护人员不分昼夜的专业救治与无微不至的贴心照料。